본 약관은 다음을 포함합니다:

웹사이트 이용 약관

판매 약관

웹사이트 이용 약관

lelabofragrances.co.kr(이하 "본 사이트")에 오신 것을 환영합니다.

본 약관은 2023년 04월 05일부터 시행됩니다.

본 웹사이트 이용 약관은 본 웹사이트(이하 “본 사이트”)에만 적용되며, 이용자의 본 사이트 이용을 규율하는 약관(이하 “웹사이트 이용 약관”)을 의미합니다. 본 사이트에서 제공되는 컨텐츠 및 서비스는 또한 본 약관에 포함된 일부로 간주되며, 이용자가 본 사이트를 통하여 찾을 수 있는 회사의 개인정보처리방침 및 회사의 판매 약관과 그 밖의 약관 및 방침(총칭하여 이하 “약관”)의 적용을 받습니다.

아래에서 설명하는 바와 같이, 회사는 직접 또는 회사의 계열사를 통해 회사의 글로벌 서비스를 제공합니다.

회사는 본 약관에 따른 회사의 권리 및 의무를 계열사 또는 다른 단체에 양도할 수 있으며, 회사는 이 경우 이를 서면으로 이용자에게 통지할 것이지만, 이는 본 약관상 이용자의 권리나 회사의 의무에 영향을 미치지 않습니다. 이용자는 회사가 서면으로 동의하는 경우에만 본 약관에 따른 이용자의 권리 또는 의무를 타인에게 양도할 수 있습니다.

문의 사항이 있으시면 문의하기 페이지 또는 고객센터를 통해 문의하시기 바랍니다.

본 사이트는 이엘씨에이한국 유한회사 (이하 “회사”)가 소유 및 운영합니다. 이엘씨에이한국 유한회사는 에스티로더 컴퍼니즈의 한국지사입니다.

이용자는 본 사이트에 접속하거나 이를 이용함으로써 이용자가 본 웹사이트 이용 약관을 읽고, 이해하며, 이에 제한 없이 구속됨을 인정합니다. 이용자가 웹사이트 이용 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자는 본 사이트를 이용할 수 없습니다.

1. 본 사이트의 이용 자격

이용자가 만 14세 미만인 경우, 이용자는 본 사이트를 브라우징할 수 있으나 회사에게 개인정보를 제공하거나 본 사이트에 가입할 수 없습니다. 본 사이트는 만 14세 미만인 자의 대상으로 하지 않습니다. 

2. 본 사이트 및 웹사이트 이용 약관의 변경

2.1 관련 법률상 허용되는 범위 내에서, 회사는 언제든지 본 사이트에 변경 사항을 게시하고 해당 변경 사항을 통지함으로써 본 웹사이트 이용 약관의 일부를 변경, 수정 또는 삭제할 권리를 가집니다. 변경 사항은 본 사이트에 게시하는 즉시 효력이 발생합니다. 웹사이트 이용 약관의 현행 버전 효력발생일은 본 페이지 상단에 있습니다. 이용자가 변경의 효력이 발생한 후 계속하여 본 사이트를 이용하는 것은 변경된 모든 웹사이트 이용 약관에 대한 이용자의 동의를 구성합니다. 회사는 사전 통지 유무에 관계없이, 본 웹사이트 이용 약관으로 부여한 권리를 해지할 수 있습니다. 이용자는 본 사이트의 모든 이용을 중단하는 등, 해지 또는 기타 통지를 즉시 준수하여야 합니다. 또한 회사는 언제든지 통지 유무에 관계없이 본 사이트(또는 그 일부)를 적용 법률에 따라 일시적으로 또는 영구적으로 변경 또는 중단할 권리를 보유합니다. 

2.2 회사는 본 사이트 또는 이에 포함된 컨텐츠가 오류 또는 누락이 없음을 보증하지 않습니다. 본 사이트에 대한 접속은 임시적인 방식으로 허용됩니다. 당사는 통지 없이 언제든지 본 사이트(또는 그 일부)를 임시적 또는 영구적으로 변경하거나 중단할 권리를 보유합니다. 회사는 본 사이트가 어느 시점 또는 어느 기간 동안 이용 불가능한 경우 사유를 불문하고 이용자에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 

3. 지적 재산

3.1 상표, 로고, 서비스표, 게시물, 기능, 텍스트, 그래픽, 사진, 버튼 아이콘, 이미지, 오디오 클립, 데이터 모음 및 소프트웨어와 그 편집 및 구성 등, 본 사이트와 그 ‘룩앤필(look and feel)’에서 제공되는 모든 정보 및 컨텐츠(총칭하여 이하 "본 컨텐츠")는 Le Labo Holdings LLC와 그로부터 본 컨텐츠에 대한 라이선스권을 받은 회사의 재산이며, 저작권 및 상표를 규율하는 국내법 및 미국, 유럽 및 기타 국제법의 보호를 받습니다. 회사의 상표 및 트레이드 드레스는 회사의 명시적인 서면 동의 없이는 어떠한 목적과 방식으로도 이용될 수 없습니다. 

3.2 아래 제3.3항에 명시된 경우 또는 적용 법률에 따라 요구되는 경우를 제외하고, 본 컨텐츠 또는 본 사이트의 어느 부분도 회사의 명시적인 사전 서면 동의 없이 목적을 불문하고 전부 또는 일부를 이용, 복제, 복사, 판매, 재판매, 접속, 수정 또는 달리 활용할 수 없습니다.

3.3 저작권 관련 이의제기
회사는 타인의 지적 재산을 존중합니다. 한국의 저작권법에 따라, 저작권 보호를 받는 컨텐츠가 저작권법 위반에 해당하는 방식으로 복제되었다고 판단하는 경우, 이용자는 완전하게 작성된 “재생 또는 전송 중단 요청서” 및 요청된 정보와 백업 자료 일체를 회사의 지정대리인에게 이메일 또는 서면에 의하여 통지하여 주십시오. 저작권법 위반 주장 통지에 관한 회사의 지정대리인은 제일특허법인의 김창세(C. Leon Kim) 담당자와 이정원(Jeong Won Lee) 담당자입니다. 

3.4 명칭: 제일특허법인 (FirstLaw P.C.)
주소: 서울 서초구 마방로 60 트러스트타워 (양재동); Trust Tower, 60 Mabang-Ro, Seocho-Ku, Seoul 06775, Korea
Tel.: +82-2-589-0001, Fax.: +82-2-589-1688
담당자: 김창세(C. Leon Kim), 이정원(Jeong Won Lee)

4. 제한적 이용

4.1 이용자는 본 사이트에 접속하여 제한적이고, 취소 가능하며, 양도 불가능하고, 비독점적인 개인적인 비상업적 이용을 할 수 있습니다. 본 사이트의 이용은 접속, 브라우징 또는 가입을 포함합니다. 본 제한적 이용에는 (a) 본 사이트 또는 그 일부를 둘러싸는 프레이밍 또는 프레이밍 기법의 활용이나, (b) 수동 또는 자동으로 메타태그, “숨겨진 텍스트”, 로봇, 스파이더, 크롤러 또는 기타 도구를 이용하여 본 사이트 및/또는 본 컨텐츠를 수집, 스크래핑, 색인, 채굴, 재게시, 재배포, 전송, 판매, 이용허락 또는 다운로드(캐싱이나 본 사이트를 보기 위해 필요한 경우는 제외)하거나, (c) 개인적 용도 이외의 용도로 본 사이트 및/또는 본 컨텐츠를 이용하거나, (d) 본 사이트 및/또는 본 컨텐츠에 기반한 2차적 작업물을 수정, 역설계 또는 생성하거나, (e) 이용자 스스로 또는 타인의 이익을 위해 계정 정보를 수집하거나, (f) 본 컨텐츠를 활용하는 메타태크 또는 기타 ‘숨겨진 텍스트’를 이용하거나, (g) 소프트웨어 로봇, 스파이더, 크롤러 또는 이와 유사한 데이터 수집 및 추출 툴을 이용하거나, 회사의 인프라에 불합리한 부담 또는 부하를 가할 수 있는 그 밖의 조치를 취하거나, (h) 개인 또는 단체를 사칭하거나, 개인 또는 단체와의 관계를 거짓 진술 또는 기타 허위 진술하거나, (i) 타인에 대한 괴롭힘을 옹호하는 등, “스토킹” 또는 기타 괴롭힘을 하거나, 어떠한 방식으로든 미성년자를 해하는 등, 제3자를 옥죄거나 해를 끼치거나, 해당 지역, 주, 국내 또는 국제 법률을 고의로 위반하거나 (j) 해당 지역, 주, 국내 또는 국제 법률을 고의로 위반하거나, 본 사이트의 일부를 중단, 방해, 변경, 파괴 또는 제한하기 위한 소프트웨어 바이러스, 멀웨어, 프로그램, 코드, 파일 또는 기타 자료를 전송, 업로드, 게시, 이메일 발송, 공유, 배포, 복제 또는 기타 제공하거나, (k)연쇄 우편, 대량 우편 또는 모든 형태의 “스팸” 등, 무단 또는 미승인 광고, 제안 또는 홍보 자료를 제공할 권리가 포함되지 않습니다. 이용자는 본 사이트에 게시되거나 본 사이트에 첨부 또는 포함된 모든 저작권 통지를 변경 없이 유지하여야 합니다. 

4.2 또한 회사는 이용자에게 개인적인 비상업적 이용만을 위하여 본 사이트 홈페이지에 대한 하이퍼링크를 생성할 수 있는 제한적이고, 취소 가능하며, 양도 불가능하고, 비독점적인 이용허락을 부여합니다. 본 사이트를 링크하는 개인 및 비상업적 웹사이트는 (i) 회사의 본 컨텐츠를 링크할 수 있으나 복제할 수 없고, (ii) 회사가 해당 웹사이트나 여기서 언급 또는 등장하는 서비스 또는 제품을 보증하고 있음을 암시하지 않으며, (iii) 회사와의 관계를 허위 진술하지 않고, (iv) 연령을 불문하고 불쾌하거나, 외설적이거나, 모욕적이거나, 논란의 여지가 있거나, 위법하거나 부적절한 것으로 해석(회사의 단독 재량에 따라 결정됨)될 수 있는 컨텐츠를 포함하지 않으며, (v) 회사 또는 회사의 제품 또는 서비스를 거짓이거나, 오해의 소지가 있거나, 경멸적이거나, 그 밖에 불쾌하거나 문제를 일으킬 수 있는 방식으로 묘사하거나, 회사와 바람직하지 않은 제품, 서비스 또는 의견과 연관시킬 수 없고, (vi) 첫 화면이 아닌 본 사이트의 페이지에 연결할 수 없습니다. 회사는 회사의 단독 재량에 따라 이용자가 본 사이트에 대한 링크를 삭제할 것을 요청할 수 있으며, 이러한 요청을 받은 이용자는 즉시 해당 링크를 제거하고, 회사가 링크를 재개하도록 별도로 명시적인 서면 승인을 하지 않는 한 링크를 중단해야 합니다. 

4.3 이용자가 본 사이트 및/또는 본 컨텐츠를 무단 이용하는 경우, 관계 법률 또는 본 웹사이트 이용 약관에서 정하는 기타 구제수단을 침해함이 없이 본 제4조에 명시된 제한적 이용이 자동으로 해지됩니다. 

5. 이용자의 의무 및 책임

본 사이트를 접속 또는 이용함에 있어서, 이용자는 본 웹사이트 이용 약관과 본 사이트에 게시된 접속 또는 이용에 관한 특별 경고 또는 지침을 준수하여야 합니다. 이용자는 항상 법률을 준수하여 신의성실에 따라 행위 하여야 합니다. 이용자는 본 사이트 또는 본 사이트에 등장할 수 있는 본 컨텐츠 또는 서비스를 변경하거나 수정할 수 없으며, 본 사이트의 무결성 또는 운영을 어떠한 방식으로도 손상시킬 수 없습니다. 본 웹사이트 이용 약관의 다른 조항의 일반성을 제한함이 없이, 이용자가 본 웹사이트 이용 약관에서 정하는 의무를 고의 또는 과실에 의해 불이행하는 경우, 이용자는 이로 인해 회사, 회사의 모회사, 자회사, 계열사, 파트너 또는 라이선서에게 발생할 수 있는 모든 손실에 대해 책임을 부담합니다. 

6. 이용자의 계정

6.1 이용자가 만 14세 이상일 경우, 본 사이트에 등록할 수 있습니다. 만 14세 미만일 경우에는 등록할 수 없습니다. 

6.2 이용자는 전술한 정보의 유효성, 완전성, 정확성 및 진실성을 유지하여야 할 책임이 있습니다. 

6.3 이용자는 현재 유효하고, 완전하고, 정확하며 진실한 정보만을 제공할 것에 동의합니다. 

6.4 이용자가 타인을 대신하여 본 사이트에 접속하여 사용할 경우, 이용자는 그가 본인의 자격으로 본 약관에서 규정된 모든 조건에 구속되게 할 권한을 보유하고 있음을 진술하고, 그러한 권한을 부여받지 못하는 한, 이용자는 본 약관의 적용을 받고 그와 같은 본 사이트에 대한 접속이나 사용으로부터 발생할 수 있는 본 사이트 또는 본 컨텐츠의 오용에 의한 손해에 대하여 책임을 부담함을 승낙합니다. 

6.5 본 약관이 위반된 경우나 회사에 있어 최선의 이익에 해당되는 경우라고 판단한 경우, 회사는 사전통지 없이 서비스의 제공을 거부하거나 또는 제공을 거부하고 계정을 해지할 권리를 보유합니다.

6.6 이용자는 conciergekr@lelabofragrances.com 또는 1544-1345에 연락을 하거나 이용자 계정에 들어가서 회원등록을 철회할 수 있습니다. 

7. 제3자 링크

회사는 본 사이트로부터 또는 본 사이트에 링크된 일체의 오프웹사이트 페이지들(off-website pages) 또는 여타 웹사이트의 컨텐츠에 대해 책임지지 않습니다. 본 사이트에 나타나는 링크는 사용 상의 편의를 위한 것이며, 회사나 회사의 계열사 또는 파트너가 링크 상의 컨텐츠, 제품, 서비스 또는 공급업체를 추천하는 것은 아닙니다. 본 사이트로부터 또는 본 사이트에 링크된 일체의 오프웹사이트 페이지나 여타 웹사이트에 링크를 설정함으로 인한 위험은 이용자가 부담합니다. 회사는 링크된 사이트를 심사 또는 평가할 의무를 부담하지 않고, 본 사이트로부터 또는 본 사이트에 링크된 일체의 오프웹사이트나 여타 웹사이트의 컨텐츠를 보증하지 않으며, 그러한 페이지나 웹사이트의 개인정보처리방침 및 약관을 포함하여 동 페이지 및 웹사이트의 조치, 컨텐츠, 제품 또는 서비스에 대해 아무런 책임이나 의무를 부담하지 않습니다. 이용자는 방문하는 모든 오프웹사이트 페이지 및 여타 웹사이트의 약관 및 개인정보처리방침을 주의 깊게 검토하여야 합니다.

8. 특별 게시물, 기능 및 이벤트

본 사이트는 특별 게시물, 기능 또는 이벤트(컨테스트, 경품행사, 기타 이벤트 등)를 제공할 수 있고, 그 게시물 등은 (a) 본 약관에 추가되거나 또는 본 약관을 대신하는 이용 조건, 규칙 및/또는 정책의 적용을 받을 수 있으며, (b) 회사나 제3자에 의하여 제공될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 이용자에게 그러한 사실을 통지하며, 이용자가 위와 같은 이벤트 등을 이용하고자 할 경우 추가적인 또는 별도의 이용 조건, 규칙 및/또는 정책에 의한 적용을 받을 수 있음에 동의합니다.

9. 제안

9.1 회사는 원치 않는 제안과 아이디어를 거절하는 정책을 가지고 있습니다. 원치 않는 제안 및 아이디어에 관한 회사의 정책에도 불구하고, 이용자가 회사에게 제공하는 모든 질의, 피드백, 제안, 아이디어 또는 기타 정보(총칭하여 이하 “제안”)는 비밀이 아니며 비독점적인 정보로 간주됩니다. 회사의 개인정보처리방침의 조건에 따라, 이용자는 제안을 전송 또는 게시함으로써, 회사의 제품 또는 서비스나 이와 관련한 제안을 일부 또는 전부 복사하거나, 2차적 저작물을 작성하거나, 단독으로 또는 다른 작업물의 일부로서 현재 알려져 있거나 향후 개발될 수 있는지 여부를 불문한 모든 형태, 매체 또는 기술을 통하여 제안(전부 또는 일부)을 배포 및 전시하는 등, 회사가 적절하다고 판단하는 방식으로 제안을 복사, 이용, 복제, 수정, 조정, 번역, 출판, 이용허락, 배포, 판매 또는 양도할 수 있는 전 세계적이고, 비독점적이며, 제한이 없고, 무상이며, 영구적이고, 취소 불가능하며 양도 가능한 권리 및 이용허락을 회사에 부여하며, 이용자는 자신이 제안에서 가질 수 있는 ‘저작인격권’도 포기합니다. 또한 이용자는 이용자의 제안이 반환되지 않을 것임을 인정하며, 회사는 제품의 개발, 제조, 유통 및 마케팅 등 어떠한 목적으로도 금전 또는 기타 형태의 대가 지급 없이 이용자의 제안과 이에 포함된 아이디어, 개념 또는 노하우를 이용할 수 있습니다. 

9.2 이용자가 제안을 하는 경우, 이용자는 이용자가 이용자 제안에 대한 권리를 소유 또는 기타 지배하고, 이용자가 회사에게 상기 권리를 부여할 권리를 가짐을 진술 및 보증합니다. 또한 이용자는 해당 제안이 소프트웨어 바이러스, 상업 광고, 연쇄 우편, 대량 우편 또는 기타 형태의 ‘스팸’을 구성하거나 포함하지 않음을 진술 및 보증합니다. 이용자는 허위 이메일 주소를 사용하거나, 개인 또는 단체를 사칭하거나, 그 밖에 제안의 출처에 관하여 회사를 오도할 수 없습니다. 이용자는 이용자가 야기한 범위 내에서 제안상의 권리에 대한 청구 또는 제안으로 발생한 손해로부터 발생하거나 이와 관련된 모든 손실에 대하여 회사를 면책함에 동의합니다. 

10. 이용자 컨텐츠

10.1 회사의 개인정보처리방침의 조건에 따라, 이용자가 어떠한 방식으로든지("연락처" 양식 포함) 본 사이트에 데이터, 텍스트, 소프트웨어, 음악, 사운드, 사진, 그래픽, 이미지, 비디오, 메시지, 이용자의, 이용자명/스크린 이름과 같은 개인정보 또는 기타 자료(이하 “이용자 컨텐츠”)를 전송, 업로드, 게시, 공유, 배포, 이메일 발송 또는 기타 제공하는 경우, 이용자는 해당 이용자 컨텐츠에 대한 전적인 책임을 부담합니다. 해당 이용자 컨텐츠는 위 제9조에 따른 제안을 구성합니다. 이는 ELCA Korea Ltd. 가 아닌 모든 제3자가 본 사이트에 게시한 모든 이용자 컨텐츠에 대하여 전적으로 책임을 진다는 것을 의미합니다. 이용자는 이용자가 자신의 이용자 컨텐츠에 대한 권리를 소유 또는 기타 지배함을 진술 및 보증합니다. 이용자는 본 사이트에 (a) 불법, 유해, 위협, 폭력, 괴롭힘, 불법행위, 명예훼손, 저속, 외설, 포르노, 비방, 사생활 침해, 혐오감, 인종, 민족 또는 기타 불쾌감을 주거나, (b) 귀하에게 법령상 또는 계약상 또는 신탁 관계상 이용할 수 있는 권리가 없거나, (c) 귀하가 거짓, 부정확 또는 오해의 소지가 있음을 알고 있거나, (d) 귀하가 제3자에게 보상을 받거나 대가를 수여받거나, (e) 당사자의 특허, 상표, 영업 비밀, 저작권 또는 기타 재산권, 개인정보 또는 비밀유지권을 침해하는 내용의 이용자 컨텐츠를 전송, 업로드, 게시, 이메일 발송, 또는 기타 이용 가능하도록 하는 행위에 참여하거나 타인에게 이를 지원 또는 권유하지 않을 것에 동의합니다. 또한, 이용자는 바이러스, 요청되지 않거나 승인되지 않은 광고, 권유 또는 홍보 자료(연쇄 우편, 대량 우편 또는 모든 형태의 ‘스팸’을 포함함)와 같은 컴퓨터 프로그램 또는 악성 소프트웨어를 전송, 업로드, 게시, 이메일 발송, 설치 또는 기타 제공하지 않을 것에 동의합니다. 또한, 이용자는 (i) 개인 또는 단체를 사칭하거나, 개인 또는 단체와 이용자의 관계를 거짓으로 진술하거나 기타 허위 진술하거나, (ii) 타인의 괴롭힘을 옹호하는 등 ‘스토킹’ 또는 기타 희롱하거나, 미성년자를 해하는 등 제3자를 옥죄거나 해를 입히거나, (iii) 이용자 컨텐츠의 출처를 가장하기 위해 헤더를 조작하거나 기타 식별자를 조작하거나, (iv) 해당 지역, 주, 지방, 국가 또는 국제법을 고의적으로 또는 비의도적으로 위반하거나, (v) 이메일 주소 등, 다른 이용자들에 관한 개인 식별 데이터를 수확, 수집, 취합, 조립 또는 저장하거나, (vi) 비밀번호 채굴 또는 기타 수단을 통해 본 사이트, 본 사이트에 연결된 다른 컴퓨터 시스템 또는 네트워크에 대한 무단 접속을 시도하지 않는 것에 동의합니다. 

10.2 회사는 어떠한 방식으로도 이용자 컨텐츠를 검토 또는 평가할 책임이 없으며, 적용 법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서 이용자 컨텐츠에 대한 책임 또는 채무를 부인합니다. 회사는 본 사이트에 전송 또는 게시된 이용자 컨텐츠를 보증 또는 통제하지 않으므로 이용자 컨텐츠의 정확성, 무결성 또는 품질을 보증하지 않습니다. 이용자는 본 사이트를 이용함으로써 이용자에게 불쾌하거나, 외설적이거나 문제가 될 수 있는 이용자 컨텐츠에 노출될 수 있음을 인정합니다. 회사는 어떠한 경우에도 이용자 컨텐츠의 오류 또는 누락이나, 본 사이트를 통하여 전송, 업로드, 게시, 이메일 발송 또는 기타 제공된 이용자 컨텐츠의 사용으로 인하여 이용자에게 발생한 모든 종류의 손실 또는 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 이용자는 회사가 해당 이용자 컨텐츠를 게시하였거나 이용자가 회사에 부여한 이용허락에 따라 이를 이용하였다는 이유만으로 회사를 상대로 이용자 컨텐츠와 관련된 독점적 권리, 프라이버시권 및 퍼블리시티권, 저작인격권 및 귀속권의 침해를 주장할 수 있는 모든 권리를 포기합니다 (더 자세한 정보는 제9.1조 참조). 

10.3 이용자는 회사가 단독 재량으로 이용자 컨텐츠의 게시 또는 삭제를 거부할 권리(의무는 아님)를 가지며, 회사가 이용자 컨텐츠를 변경, 축소 또는 삭제할 권리를 보유함을 인정합니다. 상기 내용 또는 본 웹사이트 이용 약관의 다른 조항의 일반성을 제한함이 없이, 회사는 본 웹사이트 이용 약관을 위반하거나 그 밖에 회사의 합리적인 의견에 따라 이의를 제기할 수 있는 이용자 컨텐츠를 삭제할 권리를 가지며, 회사는 본 웹사이트 이용 약관을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 이용자에 대해 사전 통지 없이 서비스를 거부하거나 계정을 해지할 권리를 보유합니다. 

10.4 이용자 컨텐츠의 삭제: 이용자가 자신의 공개된 이용자 컨텐츠 중 특정 부분을 삭제하고자 하는 경우, conciergekr@lelabofragrances.com으로 이메일을 통해 회사에 연락하며, 이용자의 삭제 요청에 다음 정보를 기재해 주시기 바랍니다: 이름, 성, 이용자명/스크린 이름(해당되는 경우), 본 사이트와 관련된 이메일 주소, 이용자 컨텐츠의 삭제 요청 이유와 삭제를 원하는 이용자 컨텐츠의 일자(알고 있는 경우). 이용자가 회사에 이러한 정보를 제공할 수 없는 경우, 회사는 이용자의 삭제 요청을 처리할 수 없습니다. 이용자의 요청을 처리하기 위해서는 최대 10영업일이 소요하는 점을 양해 바랍니다. 회사는 이용자의 정보 삭제 요청을 준수하기 위해 노력할 것이지만, 회사의 이용자 정보 삭제는 인터넷에서 해당 정보를 완전히 삭제하지 않습니다. 예를 들어, 접속 내역 사본 또는 “캐시”가 남아있을 수 있습니다.

11. 진술 및 보증; 책임의 제한

11.1 본 제11조의 조항은 본 사이트의 이용에만 관련됩니다(또한 소비자의 법정 권리 또는 본 사이트 내 제품 구매에 관하여 회사가 부여한 다른 권리에 영향을 미치지 않음 – 더 자세한 정보는 회사의 판매 약관[하이퍼링크] 참조).

11.2 본 사이트와 이에 대한 본 컨텐츠 및 서비스는 ‘있는 그대로’ 전송됩니다. 회사 또는 회사의 모회사, 자회사, 계열사, 파트너 또는 라이선서는 본 사이트나 본 컨텐츠 또는 서비스나, 상품성, 특정 목적에 대한 적합성 또는 비침해성에 대한 보증 등 본 웹사이트 이용 약관과 관련하여, 어떠한 종류의 명시적 또는 묵시적 진술 또는 보증도 하지 않습니다.

11.3 이용자는 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사 또는 회사의 모회사, 자회사, 계열사, 파트너 또는 라이선서가 (a) 사업의 중단, (b) 본 사이트에 대한 접속 지연 또는 접속 중단, (c) 데이터 미전송, 오전송, 파손, 파괴 또는 기타 변경, (d) 본 사이트상의 오프웹사이트 링크의 처리 또는 존재로 인해 발생한 모든 종류의 손실 또는 손해, (e) 제3자 웹사이트에 대한 하이퍼링크에 의하는 등 이용자의 본 사이트 이용과 관련하여 발생할 수 있는 컴퓨터 바이러스, 시스템 장애 또는 오작동, (f) 본 컨텐츠의 오류 또는 누락, 또는 (g) 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유에 대하여, 계약, 보증 또는 불법행위(과실 포함)에 따른 책임 또는 채무를 부담하지 않음에 동의합니다. 회사는 하자 또는 오류가 정정될 것이라는 진술 또는 보증을 하지 않습니다.

11.4 나아가, 회사 또는 회사의 모회사, 자회사, 계열사, 파트너 또는 라이선서는 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 해당 손해의 가능성을 고지 받은 경우에도 본 사이트 또는 이용자의 본 사이트 이용과 관련된 모든 종류의 간접 손해, 특별 손해, 부수적 손해 또는 결과적 손해(이익 손실 포함)에 대해 계약, 보증 또는 불법행위(과실 포함)상 책임을 부담하지 않으며, 어떠한 경우에도 해당 청구에 대한 회사의 총 책임 한도는 100,000원을 초과하지 않습니다.

12. 면책

이용자는 이용자의 본 사이트 사용이나 본 약관 위반으로부터 기인한 제3자의 청구, 소송 또는 권리주장으로 인한 일체의 손실, 손해, 비용(합리적 범위의 변호사 수임료를 포함합니다)에 대하여 회사를 보호하고 면책함에 동의합니다. 이용자는 또한 이용자의 소프트웨어 로봇, 스파이더, 크롤러 또는 그와 유사한 데이터 수집 및 추출 도구를 사용함으로써 발생하거나, 기타회사의 기반시설에 불합리한 부담이나 부하를 주는 어떠한 행위를 함으로 인하여 발생하는 일체의 손실, 손해, 비용(합리적 범위의 변호사 수임료를 포함합니다)에 대해 회사에게 배상함에 동의합니다.

13. 분쟁

본 사이트에 관한 일체의 분쟁과 관련하여, 본 약관에 의하여 예상된 이용자의 권리와 의무 및 모든 행위는 대한민국의 법률에 의하여 규율 될 것입니다. 법에 의하여 허용되는 최대 한도 내에서, 이용자의 본 사이트 방문과 관련된 모든 분쟁은 이용자의 주소지 소재 법원에 제기되거나, 이용자가 동의할 경우 선택적으로 중재 신청이 제기될 수 있습니다. 이용자는 상기 관할 및 절차에 따르되, 다만 예외적으로 회사는 이용자가 회사의 지적재산권이나 회사 계열사, 파트너, 라이선서의 지적재산권을 위반하였거나 위반할 우려가 있는 경우, 또는 형평법상의 소송 사유를 가진 경우에는, 관할법원에 금지명령 이나 기타 적절한 구제조치를 청구할 수 있습니다. 

14. 사이트 게재 및 이메일을 통한 전자적 통지의 수령에 대한 승낙

이용자는 회사로부터 이메일을 통해서나 본 사이트상 공지를 통해서 본 약관이 언급하는 합의, 통지, 공개사항 및 기타 통신 내용(통칭하여, “통지”)을 수령함에 동의합니다. 이용자는 회사가 이용자에게 전자적으로 제공하는 모든 통지는 그러한 통지가 서면으로 이루어져야 한다는 법적 요건을 충족한다는 점에 대하여 동의합니다. 통지를 거부할 경우 이용자의 본 사이트 이용이 제한되며, 본 이용약관상 모든 권리는 자동으로 소멸됩니다. 위와 같은 전자적 통지 수령 동의는 마케팅 알림 메시지의 수령에 관한 이용자의 선택권과는 전적으로 별개의 문제임을 유념하시기 바랍니다. 마케팅 알림 메시지의 수령과 관련한 이용자의 선택권은 회사의 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.

15. 일반 조항

15.1 본 웹사이트 이용 약관에 포함된 어떠한 내용도 이용자가 회사와 기관, 파트너십 또는 기타 형태의 공동 기업을 창설하는 것으로 해석되지 않습니다. 회사가 이용자에게 본 약관 조항의 이행을 요구하지 않는 것은 그 이후에 위 이행을 요구할 수 있는 회사의 완전한 권리에 영향을 주지 않으며, 본 약관 조항의 위반에 대한 회사의 포기는 조항 자체의 포기로 간주되지 않습니다. 

15.2 본 웹사이트 이용 약관의 어느 조항이 적용 법률에 따라 집행 불가능 또는 무효이거나, 해당 중재 판정 또는 법원의 판결에 의해 이와 같이 결정되는 경우, 이러한 집행 불가능 또는 무효는 본 웹사이트 이용 약관의 전부를 집행 불가능 또는 무효로 만들지 않으며, 본 웹사이트 이용 약관은 가능한 범위 내에서 원 조항에 반영된 당사자들의 원래 의도를 가장 완전하게 반영하기 위해 판결 기관에 의해 수정됩니다. 

15.3 본 웹사이트 이용 약관에 따른 회사의 권리, 구제, 권한 또는 특권의 불행사 및 지연된 행사와 회사와의 거래 과정은 포기로 해석 또는 작용하지 않으며, 권리, 구제, 권한 또는 특권에 대한 단일 행사 또는 일부 행사는 그에 대한 다른 행사 또는 추가 행사나 회사 측의 다른 권리, 구제, 권한 또는 특권의 행사를 금지하지 않습니다.

15.4 이용자는 본 약관이 이용자의 본 사이트 이용에 관한 회사와의 완전하고 배타적인 합의를 구성하며, 과거의 모든 제안, 합의 또는 기타 연락을 대체하고 규율함을 인정하고 이에 동의합니다.

16. 법률 및 관할

이용자의 거주지와 관계없이, 이용자가 웹사이트 이용 약관에 따라 본 사이트를 이용하는 것은 대한민국 법률에 의해 규율되며, 다른 관할권의 법률(다른 관할권의 법률이 공서양속에 따라 해당 관할권의 법률의 적용을 의무화하는 경우는 제외)에 의해 규율되지 않습니다. 

판매 약관

시행일자: 2023년 4월 5일

lelabofragrances.co.kr(이하 "본 사이트")에 오신 것을 환영합니다.

본 사이트는 이엘씨에이한국 유한회사(이하 “회사”)가 소유 및 운영합니다. 

본 사이트에서 판매되는 제품(회사의 “제품”)을 회사에 주문함으로써, 이용자는 본 판매 약관을 읽고, 이해 및 동의한 것으로 간주됩니다. 전자서명에 관한 준거법에 따라, 아래와 같이 주문의 전자 서명과 주문 증빙 및 금액이 간주됩니다. 본 판매 약관을 주의 깊게 읽으시고, 이용자가 본 약관의 어느 부분에 대하여 불만이 있는 경우, 이용자는 본 사이트에서 구매할 수 없습니다.

17. 본 사이트에서 제품을 구매할 자격

이용자가 본 사이트에서 구매하기 위해서는 최소 만 14세 이상이어야 합니다. 명확히 하자면, 본 사이트를 통한 제품의 구매는 본 사이트에서 회사와 적법하게 계약을 체결 및 성립시킬 수 있는 당사자들로 엄격하게 제한됩니다.

18. 정보의 정확성

회사는 관련 정보가 시스템에 입력되는 시점에 본 사이트에 나타나는 제품의 모든 세부 사항, 설명, 이미지가 언제나 정확하도록 모든 합리적인 전문적인 주의를 기울일 것입니다. 다만, 회사는 관계 법률상 허용되는 범위 내에서, 본 사이트에서 제공되는 색상, 정보 또는 기타 컨텐츠가 정확하고 완전함을 보장하지 않습니다. 제품의 이미지는 예시적인 것일 뿐이며, 포장은 표시된 것과 다를 수 있습니다. 회사는 본 사이트에 나타나는 제품의 색상을 최대한 정확하게 표시하기 위해 모든 노력을 다하였으나, 이용자가 보는 실제 색상은 이용자의 개인 컴퓨터 장비에 의존하기 때문에, 회사는 이용자 모니터의 색상 표시가 인도시 제품의 색을 정확하게 반영할 것임을 보증할 수 없습니다. 본 사이트는 오탈자나 부정확한 내용을 포함할 수 있습니다. 따라서 회사는 오류, 부정확성 또는 누락을 정정하고(주문이 제출된 이후 포함) 언제든지 사전 통지 없이 정보를 변경 또는 업데이트할 권리를 보유합니다. 이러한 오류, 부정확성 또는 누락은 가격 책정 및 가용성과 관련될 수 있으며, 회사는 부정확한 가격 책정 또는 가용성 정보에 근거하여 이루어진 주문을 취소하거나 거부할 권리를 보유합니다. 본 사이트에서 제공되는 제품에 대한 정보는 현지 법률에 따라 제공됩니다. 

19. 본 약관의 변경

회사는 수시로 본 판매 약관을 변경할 수 있습니다. 본 판매 약관이 마지막으로 업데이트된 시점은 본 페이지 상단을 참조하시기 바랍니다. 이용자가 회사에 제품을 주문할 때마다, 이용자의 주문 당시 유효한 판매 약관이 이용자의 판매 계약에 적용됩니다. 회사가 본 판매 약관을 개정하고 이것이 이용자의 주문에 중대한 영향을 미치는 경우, 회사는 이용자에게 해당 변경에 대한 합리적인 사전 통지를 제공하고 이용자가 해당 변경에 대해 만족하지 못할 경우 주문을 취소하는 방법을 알려줄 것입니다.

20. 주문

20.1 이용자는 본 사이트에서 장바구니에 제품을 추가하고 체크아웃 절차를 거침으로써 주문을 할 수 있습니다. 이용자는 주문을 하기 전에 언제든지 자신이 입력한 오류를 시정하거나, 장바구니에서 하나 이상의 제품을 추가 또는 제거함으로써 장바구니 내용을 변경하거나, 이용자가 주문을 발송하기 전에 체크아웃 과정에서 주문을 전부 취소할 수 있습니다. 또한 이용자는 이용자 구매를 확인하기 전에 청구 및 배송 정보 등, 이용자의 주문에 대한 모든 세부 사항을 검토하고 수정할 기회를 가집니다. 

20.2 이용자가 본 사이트에서 주문을 하면  회사는 이용자에게 이메일로 이용자 주문의 수령을 확인하고 이용자에게 주문 번호를 제공할 것입니다.  회사가 이러한 확인 이후에 이용자의 주문을 이행할 수 없는 경우, 이용자는 이메일 또는 전화를 통하여 이에 관한 연락을 받게 됩니다. 이용자 주문의 접수는 제품이 발송되었음을 확인하는 이메일(이하 "발송 확인")에 의해 확인됩니다. 회사가 이용자에게 발송 확인을 발송하는 때 이용자와  회사 사이의 법적 구속력 있는 계약이 성립합니다. 이용자 주문에 관한 정보가 필요한 경우, 이용자의 주문 번호를 기재하여 관련  회사에 문의하시기 바랍니다. 

20.3 이용자가 주문한 제품이 재고가 없거나, 제품 또는 가격 책정에 오류가 있거나, 이용자의 결제가 거절된 경우(또는 달리 승인되지 않은 경우), 이용자의 주문은 접수되지 않습니다. 관계 법률에 따라 허용되는 경우, 회사는 발송 확인 전에 언제든지 이용자의 구매 청약을 거절할 권리를 가짐을 참고하시기 바랍니다.

20.4 이용자가 주문한 제품을 변경하고자 하는 경우, 회사의 문의하기 페이지 또는 고객센터를 통해 연락주시면, 해당 변경이 가능한지 여부와 만약 변경이 가능하다면 이용자의 변경 요청으로 인하여 필요한 제품의 가격, 공급 시기 등을 변경을 알려드리겠습니다. 이용자는 이용자가 변경 진행을 원하는지 여부에 대한 확인 요청을 받게 됩니다. 

20.5 제품은 배송 시점부터 이용자가 제공한 배송 주소지까지 이용자의 책임으로 합니다.

20.6 본 사이트에서 제공되는 제품과 회사가 이용자에게 제공할 수 있는 샘플은 개인 용도로만 이용할 수 있습니다. 이용자는 제품이나 이용자가 회사로부터 구매 또는 기타 수령하는 샘플을 판매 또는 재판매할 수 없습니다. 

20.7 회사는 회사 약관의 위반을 초래할 수 있다고 회사의 단독 재량에 따라 판단하는 경우, 이용자가 작성할 주문 또는 이용자에게 제공될 제품의 수량을 통지 여부에 관계없이 취소하거나 감소시킬 권리를 가집니다. 

21. 반품 및 교환

21.1 온라인 쇼핑몰에서 구매하신 제품은 개봉 스티커를 제거하지 않은 제품에 한하여 교환, 반품이 가능하며 제품을 반품하실 때에는 배송 받으셨던 포장 박스에 제품을 모두 넣어 보내주셔야 합니다. 변심에 의한 반품의 경우 제품 수령 7일 이내에 반품 신청이 가능하며, 제공받은 상품이 주문 제품의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 반품 신청이 가능합니다.

21.2 이용자는 제21.1조에도 불구하고 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품이나 교환을 요청할 수 없습니다.

21.2.1 단순 변심으로 인한 반품/교환 요청이 상품 등을 실제 받으신 날로부터 7일을 경과한 경우 

21.2.2 이용자의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 상품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외함)

21.2.3 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우 (재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손하였으나 제품에 하자가 있어 반품/교환을 요청하는 경우는 제외)

21.2.4 고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 감소한 경우

21.2.5 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 상실된 경우

21.2.6 제품 인수 시 포함되어 있던 사은품 및 샘플 등이 누락된 경우

21.2.7 제품에 퍼스널 라벨링을 요청한 경우

21.3 이용자의 취소권 행사 의사 통지는 이용자의 주문 번호와 이용자가 반품하는 제품의 설명을 포함하는 이용자 주문 세부 사항과 함께 회사의 문의하기 페이지 또는 고객센터를 통해 회사에 연락함으로써 처리될 수 있습니다. 이용자가 취소 기간 만료일 전에 자신의 취소권을 행사하고자 하는 의사를 회사에 전달하는 것만으로 취소 기간의 준수가 이루어집니다. 이용자는 주문 포장에서 주문 내역과 회사의 반품 절차 내용이 기재된 운송장을 찾을 수 있습니다. 발송 명세서에 열거된 제품들이 이용자에 배송된 제품과 일치하지 않는 경우, 즉시 회사의 문의하기 페이지 또는 고객센터를 통해 회사에 통지해주시기 바랍니다.

21.4 이용자가 제품의 하자나 불완전 또는 부정확한 인도 이외의 사유로 제품을 반품하는 경우, 이용자는 제품을 회사에 반환하기 위한 준비 및 지급을 하여야 합니다.

21.5 취소권을 행사하는 경우, 회사는 취소 수령일로부터 3영업일 이내에 제품의 대금으로 지급한 금액 전부를  이용자에게 상환할 것을 확약합니다. 

21.6 회사는 당사가 재발송 상품을 수령하는 때와 이용자가 상품을 재발송하였다는 증빙을 제공하는 때 중에서 먼저 도래하는 때까지 상환을 거부할 수 있습니다. 환불은 구매에 사용된 신용카드로만 이루어집니다. 회사는 상환이 이루어진 후 고객에게 통지 이메일을 발송합니다.

22. 배송정보

22.1 주문하신 제품은 결제 완료된 시점으로부터 영업일 기준 3일 정도 소요됩니다. 단, 상품의 재고 상황 및 택배사의 사정 또는 도서 지역 및 섬 지역은 지연될 수 있으며, 명절 및 연말이나 주문 폭주 시 또한 지연될 수 있습니다. 공휴일 및 기타 휴무일에는 배송 되지 않고 배송 소요 기간에서 제외됩니다.

22.2 이용자 주문은 체크아웃에서 이용자가 제공하는 배송 주소로 배송됩니다. 주문이 이루어진 이후에는 배송 옵션을 수정할 수 없습니다. 아파트/호실/건물 번호와 필요한 경우 회사명 등 필요한 모든 세부 내용을 제공해주시기 바랍니다. 

22.3 고객 부재로 인해 배송이 불가한 경우 추적 대상 배송은 고객의 비용으로 다시 배송하거나 취소됩니다. 구체적인 배송 소요 시간의 경우, 주문하기 전에 회사의 문의하기 페이지 또는 고객센터를 통해 문의하시기 바랍니다.

23. 최대 구매 방침

고객은 법률상 허용되는 범위 내에서 각 거래당 동일 제품 최대 8개까지, 총 14개까지의 제품을 구매할 수 있습니다. 본 사이트에서 제공되는 제품과 회사가 이용자에게 제공할 수 있는 샘플은 개인 용도로만 이용할 수 있습니다. 이용자는 제품이나 이용자가 회사로부터 구매 또는 기타 수령하는 샘플을 판매 또는 재판매할 수 없습니다. 회사는 회사의 단독 재량으로 판단하기에 본 방침의 위반을 초래할 수 있다고 보는 제품의 판매를 통지 여부에 관계없이 거부할 권리를 보유합니다. 

24. 이용자가 입은 손실 또는 손해에 대한 회사의 책임

회사는 국내에서 사적 용도로만 제품을 공급합니다. 이용자는 제품을 상업적, 사업상 또는 재판매 목적으로 이용하지 않을 것에 동의하며, 회사는 이익 손실, 사업 손실, 기업 중단 또는 사업 기회 손실에 대하여 이용자에게 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

25. 이의제기

25.1 이용자의 온라인 구매에 대해 질문이나 불만이 있는 경우, 먼저 문의하기 페이지를 통하여 연락주시기 바랍니다.

25.2 나머지 국가 고객의 경우: 이용자가 회사와 판매 계약을 체결하는 경우, 이용자는 해당 계약에 대한민국 법률이 적용됨에 동의하며, 이용자는 이와 관련하여 서울중앙지방법원의 전속관할에 동의합니다.

25.3 본 조의 조건은 이용자가 거주하는 국가의 법률이 이용자에게 강제적이고 포기 불가능한 방식으로 보호를 제공하는 경우에는 적용되지 않습니다.

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